ОКВЭД 82.11: Деятельность административно-хозяйственная комплексная по обеспечению работы организации (расшифровка 2026)
Коротко о главном:
Код включает предоставление комплекса ежедневных административно-хозяйственных услуг для обеспечения текущей деятельности предприятий: ресепшн, обработку входящей и исходящей корреспонденции, прием звонков, планирование графиков встреч и общее офис-менеджмент обслуживание. Деятельность не включает предоставление персонала и узкоспециализированные функции.
Код включает предоставление комплекса ежедневных административно-хозяйственных услуг для обеспечения текущей деятельности предприятий: ресепшн, обработку входящей и исходящей корреспонденции, прием звонков, планирование графиков встреч и общее офис-менеджмент обслуживание. Деятельность не включает предоставление персонала и узкоспециализированные функции.
Что входит в деятельность по коду 82.11
- Обеспечение централизованного приема, регистрации, сортировки и отправки входящей и исходящей бумажной и электронной корреспонденции организации.
- Организация работы приемной зоны, ресепшн, координация визитов посетителей и контроль пропускного режима на уровне администратора.
- Осуществление телефонного обслуживания, фильтрации, переадресации звонков и первичной маршрутизации входящих запросов.
- Обеспечение оперативного планирования графика встреч, бронирования переговорных комнат и сопутствующей протокольной поддержки.
- Управление снабжением офиса расходными материалами, канцелярскими принадлежностями и базовым инвентарем.
Важные разграничения: что не входит в код 82.11
- Код 78.20: Предоставление временного персонала (аутстаффинг) заказчику, где работники переходят под непосредственное оперативное руководство заказчика.
- Код 82.19: Оказание отдельных изолированных секретарских услуг, стенографирования, копировально-множительных работ и подготовки документов без комплексного управления офисом.
- Код 68.32: Управление недвижимым имуществом за вознаграждение или на договорной основе (включая техническую эксплуатацию инженерных систем здания facility management).
- Код 81.21: Деятельность по общей внутренней уборке зданий и помещений, если уборка оказывается как самостоятельная специализированная услуга.
Налоги, класс риска и регулирование
| Параметр | Значение и ограничения |
|---|---|
| УСН (Упрощенка) | Применяется (Доходы или Доходы минус расходы) |
| ПСН (Патент) | Не применяется. Вид деятельности отсутствует в перечне ст. 346.43 НК РФ. |
| Ставка НДС (2025/2026) | Базовая ставка 22% на ОСНО. Возможно применение освобождения от НДС по ст. 145 НК РФ при выручке до 2 млн руб. за 3 месяца или спецрежимов (УСН). |
| Класс риска СФР (травматизм) | 1-й класс риска (ставка 0.2%) |
| Лицензия и регулирование | Лицензирование не требуется по Федеральному закону № 99-ФЗ. При обработке персональных данных посетителей и сотрудников заказчика требуется соблюдение Федерального закона № 152-ФЗ с уведомлением Роскомнадзора. |
Рекомендуемые дополнительные коды при регистрации
Вместе с кодом 82.11 часто регистрируют:
82.19
Позволяет закрывать задачи по архивации, тиражированию, верстке и сканированию объемных архивов заказчика.
82.20
Необходимо для организации выделенных горячих линий и колл-центров первого уровня поддержки.
81.10
Позволяет совмещать офисный административный сервис с эксплуатацией помещений и мелким бытовым ремонтом.
Часто задаваемые вопросы по коду 82.11
Чем отличается код 82.11 от кода 78.20 по предоставлению персонала?
По коду 82.11 исполнитель сдает заказчику готовый процесс (услугу) под собственным управлением и контролем результата (SLA). При предоставлении персонала по коду 78.20 исполнитель предоставляет сотрудников, которые подчиняются трудовому распорядку и указаниям заказчика, что подлежит регулированию ст. 18.1 Закона РФ № 1032-1 и требует специальной аккредитации Роструда.
Может ли компания на коде 82.11 вести бухгалтерский учет клиента?
Нет, специализированные функции управления — бухгалтерский учет, финансовый аудит и налоговое консультирование — классифицируются отдельно по коду 69.20 согласно методологии ОКВЭД-2.
Смежные коды в этой группе
82.19
Деятельность по фотокопированию и подготовке документов и прочая специализированная вспомогательная деятельность по обеспечению деятельности офиса
82.1
Деятельность административно-хозяйственная и вспомогательная деятельность по обеспечению функционирования организации
82.2
Деятельность центров обработки телефонных вызовов
82.20
Деятельность центров обработки телефонных вызовов
82.3
Деятельность по организации конференций и выставок
82.30
Деятельность по организации конференций и выставок
В Excel
Полная база кодов КТРУ и ОКПД2
Более 60 000 актуальных позиций для быстрой автоматизации ваших закупок.
Получить базу
-
🔥 Электронная транспортная накладная (ЭТРН): полное руководство для бизнеса, логистики и бухгалтерии
-
Подбор товаров для тендера с помощью искусственного интеллекта
-
Парсер, анализ цен и подбор товара с помощью ИИ
-
Бесплатная генерация карточек товаров с помощью ИИ (Nano Banana PRO)
-
Бесплатный AI-инструмент для концепт-дизайна интерьеров (Nano Banana Pro)
-
TTS и транскрибация с помощью Gemini
-
Rybakov Studio AI — Инструменты и нейросети для бизнеса